La eliminación es permanente.
Al completar el proceso se eliminará la cuenta y los datos asociados que Voxia AI no esté legalmente obligada a conservar. Esto puede incluir perfil, publicaciones, fotos, comentarios, mensajes y otros datos vinculados a la cuenta.
Opción 1: desde la aplicación
En Voxia AI abre Ajustes → Privacidad y legal → Eliminar mi cuenta, selecciona el motivo y sigue la confirmación que aparece en pantalla.
Opción 2: solicitarla desde esta web
Completa los campos siguientes. Al pulsar el botón se abrirá tu aplicación de correo con una solicitud preparada para ceo.voxiaai@gmail.com. Envía ese correo desde una dirección que permita identificar tu cuenta.
Qué ocurre después
- Podemos pedir una verificación razonable para evitar que otra persona elimine tu cuenta.
- Procesaremos la solicitud en un periodo razonablemente rápido y te informaremos si necesitamos información adicional.
- Si existe una obligación legal, de prevención de fraude o de seguridad que exija conservar datos concretos, esa conservación será limitada al propósito correspondiente.
- Si tienes una suscripción gestionada por una tienda de aplicaciones, eliminar la cuenta no necesariamente cancela la facturación de la tienda. Debes gestionar la suscripción desde la tienda correspondiente.
También puedes enviar directamente un correo a ceo.voxiaai@gmail.com.